Magnos Moto

Informações da Empresa

Descrição dos Serviços

A Magnos Moto atua no comércio varejista de peças e acessórios novos para motocicletas e motonetas, além de prestar serviços de manutenção e reparação. Nosso catálogo reúne peças originais e paralelas, acessórios de proteção e customização, itens de reposição e componentes técnicos, sempre com foco em compatibilidade correta e procedência confiável.

Contamos com uma equipe que entende de mecânica e de moto, para orientar o cliente na escolha da peça certa e evitar compras equivocadas. Da consulta ao balcão até a instalação em nossa oficina parceira, buscamos agilidade e transparência em cada etapa do atendimento.

Nosso compromisso vai além da venda: queremos manter sua moto rodando com segurança, oferecendo produtos de qualidade e um atendimento que gera confiança de longo prazo com cada cliente.

Regras de Uso

O usuário deve utilizar nossos canais de forma ética, responsável e em conformidade com a legislação vigente. É proibido:

• Utilizar nossos canais ou plataformas para fins ilícitos, ofensivos ou que infrinjam direitos de terceiros.
• Compartilhar informações falsas ou indevidas relacionadas à empresa, seus produtos, serviços ou parceiros.

A Magnos Moto se reserva o direito de suspender ou restringir o acesso de usuários que descumpram estes termos.

Propriedade Intelectual

Todos os materiais, conteúdos, imagens, logotipos, textos e vídeos divulgados pela Magnos Moto são protegidos por direitos autorais e destinados ao uso exclusivo da empresa, salvo quando indicado o contrário.

É proibida a reprodução total ou parcial desses conteúdos sem autorização prévia e por escrito.

Isenção de Responsabilidade

A Magnos Moto não se responsabiliza por opiniões, comentários ou conteúdos publicados por terceiros em redes sociais, avaliações ou quaisquer outros canais públicos.

As opiniões expressas nesses espaços são de responsabilidade exclusiva de seus autores e não refletem, necessariamente, o posicionamento da empresa.

Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio. É responsabilidade do usuário revisar periodicamente este documento para se manter informado.

Coleta de Dados

A Magnos Moto valoriza sua privacidade. Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome do cliente
• Telefone e e-mail (quando informados)
• Dados do veículo (modelo, ano, placa) para conferência de compatibilidade de peças
• Endereço para entrega de pedidos
• Dados de pagamento
• Histórico de compras e de serviços realizados
• Histórico de atendimento e interações com nossos canais (WhatsApp, redes sociais, balcão, etc.)

Uso das Informações

Seus dados são utilizados para:

• Realizar e gerenciar pedidos, orçamentos e serviços de manutenção
• Processar pagamentos e emitir notas fiscais
• Prestar atendimento ao cliente e suporte em caso de dúvidas, trocas ou garantias
• Enviar comunicações sobre pedidos, promoções, novidades e campanhas da Magnos Moto
• Melhorar a experiência do cliente, com base em preferências e histórico de compras
• Garantir a segurança das informações e a qualidade no atendimento

Compartilhamento de Dados

Seus dados não serão vendidos ou repassados a terceiros, exceto:

• Quando necessário para a operação do negócio, como processadoras de pagamento, transportadoras ou sistemas utilizados pela Magnos Moto
• Em cumprimento a obrigações legais, regulatórias ou por determinação judicial
• Mediante sua autorização expressa

Segurança

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou perdas. O acesso às informações é restrito apenas a colaboradores devidamente autorizados e qualificados.

Direitos do Usuário (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem direito de:

• Solicitar acesso, atualização ou correção dos seus dados pessoais
• Revogar consentimentos concedidos
• Solicitar a exclusão dos dados (salvo em casos de obrigações legais que impeçam)
• Saber com quem seus dados foram compartilhados

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

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Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento.